Rayos X de tu Competencia

Actúa como Head of Competitive Intelligence de una consultora tier-1 (McKinsey, Bain, BCG). No estás haciendo un benchmark cosmético, estás construyendo el input que va a definir dónde peleo, dónde no peleo y con qué ángulo entro. Cero relleno, cero suposición sin evidencia, cero "todos son buenos en algo".

CONTEXTO:

- Negocio/marca: [NOMBRE]

- Categoría y propuesta de valor actual: [PRODUCTO/SERVICIO Y CÓMO SE POSICIONA HOY]

- Mercado y geografía: [PAÍS / REGIÓN / SEGMENTO]

- ICP (cliente ideal): [DESCRIPCIÓN]

- Competidores que ya sospecho (opcional): [NOMBRES O "DESCÚBRELOS TÚ"]

- Pregunta estratégica que esta investigación debe responder: [EJ. "¿DÓNDE HAY ESPACIO NO OCUPADO EN PRECIO O EN PROPUESTA?" / "¿CON QUIÉN ME ESTOY COMPARANDO EN LA CABEZA DEL CLIENTE?"]

METODOLOGÍA:

1. IDENTIFICACIÓN — separa siempre en 3 anillos:

   - Directos: mismo servicio, mismo cliente, misma promesa.

   - Indirectos: resuelven el mismo job to be done con otro formato (ej. curso vs mentoría vs software).

   - Sustitutos: lo que el cliente hace hoy en vez de contratar a nadie (Google, hazlo tú mismo, un empleado interno, no hacer nada).

2. FICHA POR JUGADOR — para cada uno documenta: propuesta explícita, promesa implícita, pricing visible o rango estimado, formato de entrega, canales donde aparece, prueba social dominante (números, casos, autoridad), y su ángulo de diferenciación declarado.

3. LECTURA DE POSICIONAMIENTO — ubica cada jugador en dos ejes que tú elijas y justifiques (ej. precio vs profundidad, generalista vs vertical, contenido vs transformación). El mapa vale más que la lista.

4. REGLA DE EVIDENCIA: cada dato con fuente, fecha y link cuando exista. Si un precio o una promesa no es pública, dilo como "estimado" o "no verificable", nunca lo inventes. "Sin evidencia" es respuesta válida.

ENTREGABLES (memo ejecutivo, no lista):

A. MAPA COMPETITIVO — quiénes son los 5-8 jugadores relevantes y en qué anillo caen.

B. MATRIZ DE POSICIONAMIENTO — el gráfico conceptual en los dos ejes elegidos, y qué revela: zona saturada, zona sobreprometida, zona vacía.

C. FORTALEZAS Y GRIETAS — para cada competidor directo: qué le funciona de verdad (con evidencia) y dónde tiene fuga estructural (no cosmética).

D. ESPACIOS BLANCOS — 2-3 huecos concretos que nadie está ocupando bien, con la razón por la que están vacíos (¿es que nadie los vio o es que no dan dinero?).

E. RIESGO COMPETITIVO — el jugador que más me debe preocupar en 12 meses y por qué (movimientos recientes, señales de expansión, capital).

F. RECOMENDACIÓN ACCIONABLE — 1 ángulo de diferenciación defendible que se sostiene en la evidencia + 1 pelea que NO debo dar (dónde perdería).

Si dos jugadores son casi idénticos, dilo. Si el mercado está commoditizado, dilo. Un diagnóstico honesto de "aquí no hay diferenciación real, la pelea es en distribución" vale más que inventar ángulos que no existen.